Moravskoslezské cestovné
Menu

Systémy řízení

Úspěšné vedení a efektivní fungování krajského úřadu vyžaduje systematické řízení postavené na strategickém plánování. Proto má úřad svou Strategii Krajského úřadu Moravskoslezského kraje jasně definovanou až do roku 2029 a využívá zavedené a certifikované systémy řízení, které zajišťují jeho dlouhodobou stabilitu a rozvoj.

Logo integrovaného systému řízení

První tři systémy tvoří tzv. integrovaný systém řízení, který má krajský úřad zavedený od roku 2017. Jeho cíle stanovuje tzv. Politika integrovaného systému řízení (formát pdf, velikost 121 kB).

 

Systém řízení kvality

Krajský úřad dlouhodobě věnuje svou pozornost oblasti kvality. Systémově ji uchopil v roce 2015 a následně v roce 2016 tento systém certifikoval. Zavedený systém řízení kvality úřadu umožňuje systematicky zlepšovat kvalitu poskytovaných služeb v souladu s požadavky zákazníka a platné legislativy.

Úřední hodiny pro veřejnost:

Po, St: 8:00‑17:00 hod.

Út, Čt: 8:00‑14:30 hod.

Pá: 8:00‑13:00 hod.